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【市場觀察】服務營銷能否成為集成吊頂行業(yè)核心競爭力？來源：海創(chuàng)集成吊頂十大品牌     發(fā)布時間：2012/1/31 13:40:48

　　集成吊頂產業(yè)近年來蓬勃發(fā)展，一日千里，6年前還不經傳的行業(yè)逐步顯示出其優(yōu)勢，作為家居建材行業(yè)經營難度相對比較大的行業(yè)，服務營銷成為行業(yè)日漸關注的焦點，甚至是決定未來集成吊頂品牌決勝的關鍵所在。海創(chuàng)集成吊頂歸納了以下幾個方面：

硝煙四起的中國集成吊頂行業(yè)

　　恐怕中國家居建材行業(yè)沒有哪個行業(yè)能夠比得上今天的集成吊頂行業(yè)如此“繁華”了，從2005-2011年短短6年間，中國集成吊頂行業(yè)可以用“一日千里”來形容，品牌群雄逐鹿，百舸爭流，上演著中國建材行業(yè)的熱門大戲。

　　也許在2008年前，中國集成吊頂行業(yè)還只是為數不多的少數品牌在粗放競爭。這期間，各大品牌活的滋潤，據業(yè)內人士透露，此期間集成吊頂行業(yè)的平均毛利可達100%-200%，于是家居建材行業(yè)便有了“集成吊頂行業(yè)是最暴利行業(yè)”之傳說。然而近2年以來，該品類已經引起眾多行業(yè)關聯(lián)巨頭的高度關注，各集成吊頂大品牌紛紛爭相上馬集成吊頂產業(yè)，一時間，中國集成吊頂行業(yè)硝煙四起，好不熱鬧。

當前中國集成吊頂行業(yè)服務現(xiàn)狀

　　中國集成吊頂行業(yè)發(fā)展歷史也差不多6年時間，行業(yè)仍在發(fā)展摸索階段，中國集成吊頂行業(yè)的飛速發(fā)展引發(fā)了諸多跨業(yè)巨頭的關注和巨資進入，對行業(yè)專業(yè)人才的缺乏成為發(fā)展瓶頸。

集成吊頂行業(yè)生產決定銷售?

　　很多集成吊頂十大品牌的發(fā)展壯大其實是依托穩(wěn)定的生產體系，并有“生產決定銷售”一說，這讓業(yè)內不可思議。在傳統(tǒng)工業(yè)產品中，做好生產是最起碼的基礎，產品問題解決好了，才能更好展開銷售活動，廠家對經銷商提供的是半成品，是完全意義上的DIY產品，對于集成吊頂廠家而言，做好集成吊頂產品質量以及準時交期，對經銷商已經是莫大的支持，集成吊頂行業(yè)首先是在為經銷商解決產品問題，解決生產制造服務。

　　隨著集成吊頂企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷壯大，生產問題更加突出，受設備及場地影響，各品牌產能均受到局限，如進行OEM生產，很難把控質量及貨期。帶來的結果是訂單的持續(xù)上漲與日益滿負荷的生產的矛盾。

　　而經銷商對于廠家不斷的延期供貨已經產品質量的下滑，表達出了極度的不滿，不僅要求賠償，更有甚者，直接選擇了放棄經銷。業(yè)內人士斷言：如不盡快解決好貨期和品質這長期困擾品牌發(fā)展的核心問題，品牌的發(fā)展將無異于飲鴆止渴，圖一時之快，卻終端無單。生產對營銷的影響勝過于其他成品庫存行業(yè)，廠家對經銷商的產品生產制造服務可見一斑。

　　海創(chuàng)-“創(chuàng)•造•美”